配送・送料について

クロネコヤマト 宅急便

【一律1080円】
★5,000円以上のお買い上げで送料無料!
厚さ2.5cm以上、A4サイズ以上
・3Dポスターなどの大きな商品
・缶ケース等厚みのある商品
・何点か同時に商品をお買い上げいただいた場合
(ネコポスに入らないもの) 
クロネコヤマト ネコポス

【全国一律400円】
★5,000円以上のお買い上げで送料無料!
※厚みの有る商品は発送できかねます。選択された場合でも宅急便に変更させていただきますのでご了承ください。
※代引き不可
厚さ2.5cm以内、A4サイズまでの小型商品
 

支払い方法について

クレジットカード決済

※メールアドレスは間違わないようご注意ください
※ご注文から1週間経過しても当店より連絡がない場合は、メールが迷惑メールフォルダに分類されている場合がありますので、今一度ご確認をお願い致します。それでも見当たらない場合は不着の可能性がございますので、一度当店へご連絡をお願い致します。
 
銀行振込
八千代銀行(店番003)
※手数料(金融機関によって金額は異なります)はお客様負担となります
※2017年2月までの銀行口座から変更になっていますのでご注意ください。 
代引き(現金のみ)
宅急便コレクト 代金引換
代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。
銀行口座やクレジットカードがなくてもご利用頂けます。
配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。
代金引換をご指定の場合、代引手数料324円(税込)がかかります。
※配送料は別途必要となります(ネコポス432円、宅急便1080円)

※お客様ご不在時に営業所持ち戻りとなった場合、7日間を経過すると弊社へ返送されますのでご注意ください。その際往復送料の2,160円を請求させていただきます。
※発送後のキャンセルは致しかねます。
 

返品について

返品期限
ご注文後の返品、交換はお受けできません。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
ご注文後の返品、交換はお受けできません。
お客様ご自身のご都合によるご返品は一切承りしかねますので、十分ご検討のうえご注文ください。
※商品管理には十分注意しておりますが、万一不良品があった場合大変お手数ですが下記までご連絡ください。
当社担当よりご連絡を致します。

【お問い合わせ対応時間】
平日9:00 ~ 18:00
電話番号 03-6712-7366
当店は土曜・日曜・祝祭日およびお盆・年末年始は営業をお休みさせていただいております。
※ストアは上記時間に関わらずご注文いただけます
※営業のお電話はご遠慮下さい 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社オーテック 
運営統括責任者名
若本 佳規 
郵便番号
150-0021 
住所
東京都渋谷区恵比寿西2-13-1 シルクーロ代官山2F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
上記はお客様ご負担となります。


《送料について》
★どの発送方法でも5,000円以上のお買い上げで送料無料

クロネコヤマト宅急便
【一律1080円】
厚さ2.5cm以上、A4サイズ以上
・3Dポスターなどの大きな商品
・缶ケース等厚みのある商品
・何点か同時に商品をお買い上げいただいた場合
(ネコポスに入らないもの)
※代引きの場合は自動的に宅急便発送となります

クロネコヤマト ネコポス
【全国一律432円】
厚さ2.5cm以内、A4サイズまで
・小型商品
(キーホルダー、カンバッジなど)

【同梱発送について】
ご注文をまとめる事が可能です。
その際、送料等再計算が必要となりますので必ずご入金前にご連絡ください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
【お客様の事情によりお支払いを延長される場合は、必ずご連絡をお願い致します】 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
注文日より、原則1週間以内にお届けいたします。
・お届け方法や日時の指定は可能な限り対応致しますが、商品在庫の状態によってはご希望に添えない事がございます。
・ギフトラッピング等のサービスはご提供いたしておりません。


【入荷待ち商品について】
入荷待ち商品は入荷後順次発送させていただきますが、ご入金期限は注文より7営業日以内となっております。
銀行振込を選択された場合はご注意ください。
商品ページに表記されている入荷予定時期よりも入荷が遅れる場合はご連絡させていただきます。

【ご予約(発売日前)商品について】
ご予約商品は発売日以降順次発送させていただきます。
お住まいの地域やご注文のタイミングにより、ご希望の指定日時に配達できない場合が有りますのでご了承ください。
※ご入金期限は注文より7営業日以内となっておりますので、銀行振込を選択された場合はご注意ください。
(ご入金確認後の商品確約となります)
※商品ページに表記されている入荷予定時期よりも入荷が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。 
お支払い方法
【銀行振込】
八千代銀行
(お振込手数料はお客様ご負担となります)
※2017年3月1日より旧振込先から変更になっておりますのでご注意ください

【クレジットカード決済】
(VISA/MASTER/DINERS)

【現金代引き】
(手数料324円はお客様ご負担となります) 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。

【スマートフォンからご注文のお客様】
迷惑メール設定などによりメールが受信できない場合、お支払い先口座等をご案内する事ができませんので、当店からのメールが受信できる様ご設定をお願い致します。 
電話番号
03-6712-7366 
公開メールアドレス
shop@mail-otec.com 
ホームページアドレス
http://www.net-otec.com/ 

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